為了您更好地使用本公司產(chǎn)品，請仔細(xì)閱讀本質(zhì)保服務(wù)體系：

一、免費(fèi)保修期自產(chǎn)品出廠之日起開始計(jì)算，保修期內(nèi)免費(fèi)更換或維修有質(zhì)量問題的部件。部件保修范圍：

a、道閘機(jī)芯質(zhì)保三年；三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉(zhuǎn)柵門機(jī)芯質(zhì)保一年

b、各種電機(jī)（道閘、三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉(zhuǎn)柵門）質(zhì)保一年；

c、各種控制器（道閘、三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉(zhuǎn)柵門）質(zhì)保一年；

d、總線控制器質(zhì)保一年；

e、各種顯示屏質(zhì)保一年；

f、各種讀卡頭質(zhì)保一年；

g、各種機(jī)箱為壹年無變色（室外產(chǎn)品適當(dāng)褪色屬正�，F(xiàn)象）若出現(xiàn)變色免費(fèi)更換（若同時(shí)兼外觀變形、人為造成掉漆及遭受碰撞造成掉漆除等損壞現(xiàn)象均不在此范疇）。

二、維修方式一般為用戶送修。保定市三環(huán)內(nèi)可以免費(fèi)上門維修，保定市三環(huán)外如需提供上門維修，用戶須支付一定的上門服務(wù)費(fèi)及交通費(fèi)（火車、汽車和公交車）和需要住宿的住宿費(fèi)。售后部在接到用戶上門維修要求（書面通知）時(shí)，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)起程前往維修地點(diǎn)。

三、收到用戶返修品后，除去收發(fā)過程所用時(shí)間后一般應(yīng)在36小時(shí)之內(nèi)解決問題，使其恢復(fù)正常使用。

   四、 在保修期內(nèi)正常使用情況下，因制造材料而引起的硬件故障均屬于免費(fèi)保修范圍。

但是，對(duì)于以下情形，即便在保修期限內(nèi)，均應(yīng)交付一定的維修服務(wù)費(fèi)：

a、因購買后在移動(dòng)時(shí)摔落發(fā)生造成的故障和損壞；

b、因未按《用戶手冊》內(nèi)操作使用引起的故障或損壞；

c、因非康聯(lián)公司維修人員維修或用戶人為處理時(shí)造成的故障或損壞；

d、因電源電壓不穩(wěn)定引起的故障或損壞；

e、因外部電路或其他設(shè)備與本機(jī)不匹配引起的故障或損壞；

f、因水（火）、地震等自然不可抗力造成的故障或損壞；

五、我公司售出之產(chǎn)品，不論任何原因凡機(jī)身標(biāo)簽損毀者一律不在保修之列。

   六、本保修所承諾保修內(nèi)容不包括機(jī)身外殼、閘桿、支撐架、電線、遙控器、手動(dòng)按鈕等附件及消耗品。

七、 本保修細(xì)則僅適用于中國大陸地區(qū)。

售后技術(shù)部電話：13315236628